新通留学总部在杭州，主要分支在南方偏多，而且实力相对要比在北方市场好很多。规模上来讲，机构还是远远小于，新东方的前途，启德，和金吉列这样的机构。算是中大型的留学机构。

优势国家，英国，香港部分地区的分支做得还是不错的。同时部分分支也有语言培训课程，留学，培训一体化，对于学生来说比较方便。

业务比较突出的地区广州，南京，上海，杭州等，但是二三线城市的分支实力方面可能偏弱一些，不过这也是所有机构的通病。

新通留学是在留学监理网的监理范围内的留学机构，你可以登录留学监理网，通过查询留学中介口碑及资质评估系统，了解这个新通这个机构的相关信息，包括口碑评分，过往的学生签约的中介费用，成功的案例申请等情况信息。。。。。。

哪很难说了，看你遇到什么样的老师了。如果遇到的老师经验不够，或者完全就是不专业，忽悠人的，那当然会存在这样的问题。另外，需要和你说明，和机构关系不大，和负责你的老师有直接的关系。同样的机构，有人夸，有人骂，不就是老师不一样吗？因为不同老师，从业背景，专业度和认真负责的程度完全不一样。去美国留学，可以去网上看看美国留学独立顾问，上海北京广州一些家长反馈，非常个性化，申请结果比一般的机构要好。